marketing
-
Bunga, nama sebenarnya bukan nama samaran. Bunga Reyza nama lengkapnya. Bunga adalah ratunya babak audisi Indonesian Idols Musim Keduabelas. Bagaimana tidak, di babak audisi itu, video resmi Indonesian Idols saat Bunga audisi – hingga tulisan ini dipostingkan (28/1) – adalah video yang paling banyak ditonton. Lebih dari 5.5 juta viewer, dua kali lipat dibandingkan peserta Read more
-
Di dunia marketing, sudah lama mengenal konsep switching customers. Konsep ini gampangannya adalah pelanggan yang berpindah ke penyedia jasa/barang kompetitor karena sesuatu hal. Biasanya karena hal-hal yang berkenaan dengan perang harga atau bisa juga karena kualitas jasa layanan, yang sebelumnya menurun, atau yang kompetitor terlihat lebih baik. Lumrah. Karena sudah menjadi hukum alam, customer senantiasa akan Read more
-
Don’t judge a book by its cover. Metafora yang ini sudah sering kita dengar. Pesannya singkat, bahwa sebagaimana kita tidak bisa menilai (kualitas) buku dari sampulnya, kita pun sebaiknya tidak menilai seseorang dari tampilan luarnya saja tanpa mengenal lebih jauh siapa seseorang tersebut. Read more
