W Edwards Deming

If you can’t measure it, you can’t manage it ~ Peter Drucker Jika Anda biasa mengemudi, pernahkah Anda menengok speedometer di depan Anda? Bayangkan, bagaimana jika Anda kemudian mengemudi sebuah kendaraan tanpa speedometer? Apakah ada yang berbeda antara mengemudi dengan speedometer dengan mengemudi tanpa speedometer? Bagaimana dengan odometer yang juga merupakan kelengkapan standar dari kendaraan Read more